תקנון החנות
איכות המוצר ושביעות הרצון שלך כלקוח חשובות לנו.
הרכישה בחנות מהווה את הסכמתך לתנאי השימוש המפרטים מטה.
איכות המוצר
עבודות האמנות נעשות בתהליך הדפסה ידני. אנו מתחייבים לאיכות אמנותית גבוהה ולתשומת לב לפרטים. אם זאת, טבעה של הטכניקה הוא ידני ולכן ההדפס עשוי להיות מעט שונה מן הצילומים באתר. שיטת ההדפסה ידנית עושה שימוש בחומרים איכותיים ועמידים לשנים ארוכות.
החזרת מוצרים
אנו עושים כל מאמץ על מנת שתהיו מרוצים מן ההזמנה שלכם. במקרה ותרצו להחזיר את המוצר, קבלת ההחזרה תתבצע בהתאם לתנאי המדיניות שלנו, בהתאם לחוקי הצרכן ובתנאים הבאים:
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, בתנאי שהמוצר נמצא במצבו המקורי ולא נעשה בו שימוש.
במקרה של פגם במוצר, יש לשלוח צילום של המוצר הפגום אל כתובת המייל localsunprints@gmail.com.
פרטי ההחזרה:
על הלקוח ליצור קשר עם החנות במייל localsunprints@gmail.com או טלפון 053-2823337 על מנת לבצע את ההחזרה. עלות החזרת המוצר לחנות באמצעות משלוח תהיה באחריות הלקוח.
סטנדרטים להחזרת מוצר:
המוצר יחזור באריזתו המקורית ובתנאיו המקוריים.
יש לצרף את האישור רכישה כדי לאפשר עיבוד מהיר ויעיל של בקשת ההחזרה. החזרת המוצר תתבצע בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר על ידי הלקוח.
מוצרים שאינם ניתנים להחזרה:
ערכה ביתית ליצירת הדפסי שמש לא ניתן להחזיר לאחר פתיחת הבקבוקים.
זיכוי:
במקרה של החזרה מוצלחת, יוחזר התשלום באמצעות אמצעי התשלום המקורי בו בוצעה הרכישה. החזר התשלום יבוצע בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר בחנות.
מדיניות פרטיות
אנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא לשתף מידע אישי שלך עם צדדים שלישיים ללא אישורך הרשמי.
המידע האישי שנאסף ממך ישמש רק לצורך הפעלת החנות ולצורך מילוי ההזמנה שלך.
מדיניות משלוחים
ההדפס נעשה לפי הזמנתכם, לכן אנא אפשרו 3 עד 5 ימי עסקים לפני המשלוח.
כל ההזמנות ישלחו עד 5 ימי עסקים לאחר ביצוע ההזמנה, באמצעות שירות משלוחים אמין. אפשרויות המשלוח ועלותו מפורטות בעמוד של כל מוצר.
זכויות יוצרים
כל הזכויות היוצרים לעבודות האמנות הנמכרות דרך החנות שמורות ליוצרת - שקד שמיר.
אין לשכפל, לשנות או להפיץ את העבודות מבלי לקבל אישור מראש מהיוצרת.
תנאי השימוש
הרכישה באתר מהווה את הסכמתך לתנאי השימוש שלנו.
אין להשתמש בתכנים או במוצרים מהאתר לשימוש אחר מבלי לקבל רשות מראש.
מדיניות תשלום
אנו מציעים מגוון אפשרויות תשלום מאובטח באשראי.
תשלום יתבצע במערכת הביטחון הגבוהה ביותר, לשמירה על פרטיותך ובטיחותך.
שירות לקוחות ותמיכה
אנו זמינים לכל שאלה או בעיה בנושא המוצרים וההזמנות שלך.
לכל שאלה, אנא פנה אלינו באמצעות המייל או בטלפון.
שם העסק: Local Sun Prints
מייל: localsunprints@gmail.com
טלפון: 053-2823337
זכרון יעקב
מדיניות ביטול - סדנאות
אנא שימו לב למדיניות שלנו בנוגע לביטול השתתפות בסדנה
בכל סדנה יש מספר מוגבל של משתתפים, על מנת להבטיח אווירה נעימה ואינטימית, בה כל משתתף/ת יקבלו הנחייה אישית ותשומת לב. ההרשמה לסדנאות כרוכה בתשלום מראש – על מנת להבטיח את מקומך ולהכין עבורך את החומרים הדרושים לסדנה.
ביטול רישום לסדנה: כדי לבטל את הרישום לסדנה צרו קשר עם מנחת הסדנה בטלפון 053-2823337.
-
במקרה של ביטול הסדנה מצידנו, התשלום יוחזר במלואו תוך 7 ימי עסקים.
-
במקרה של ביטול השתתפות בסדנה (עד יומיים לפני מועד קיומה) תינתן אפשרות להגיע לסדנה המתקיימת בתאריך אחר, בתיאום מראש ועל בסיס מקום פנוי.
-
ביטול השתתפות בסדנה שיבוצע עד 3 ימים לפני מועד הסדנה יקבל החזר מלא של התשלום.
-
ביטול השתתפות בסדנה שיבוצע פחות מ-3 ימים לפני מועד הסדנה לא יקבל החזר כספי.
החזרי תשלום יעודכנו במידה והבקשה לביטול תתקבל בתנאי המפורטים לעיל.
עיבוד ההחזר עשוי לקחת עד 10 ימי עסקים, תלוי במדיניות העיבוד של חברת האשראי שלך.
לכל שאלה או בקשה לביטול ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל או מספר הטלפון המפורטים באתר.
תודה על ההבנה.